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black lab | 1st Feb 2012 | 2012 年度特輯 | (2734 Reads)
在日本,寄國內 postcard 要¥50,寄國外則¥80;普通信件 (指一至兩頁紙而言) 寄往香港的話要¥90。貴嗎?確實貴,然而,我認為貴得有道理。

不知道大家從來有沒有想過,當你寄國際郵件時,貼在那郵件上的郵票,收益是如何攤分的?

忽然有一天被人問及這個問題,於是,我去請教了一位資深郵務人員,亦同時令我上了寶貴的一課。

原來,有所謂「無償派遞」這回事。即是說,我寄 postcard 回香港,那¥80是全數撥歸日本郵政,而香港朋友寄 postcard 來日本,那$3.1同樣是只屬於香港郵政的收益。然後,日本的郵務人員「義務」地處理那張從香港寄來的 postcard,而香港的郵務人員也同樣。(更正:正確收費是$3.0)

好了,試想像這個:一張空郵 postcard 從香港某郵局出發,它會乘車往赤鱲角機場,然後登機,到達東京國際空港,再乘車往郵局......。同時,也請你另外想像一張從日本某郵局出發寄往香港的 postcard。你認為,往赤鱲角機場那段路長?還是往東京國際空港那段路較長?

當然是後者吧!單就這點來說,日本郵費比香港郵費貴,是不是很合理呢?

我還未提到兩地生活指數之差哩!

此外,還有一個原因令我認為日本的郵費是「值得」貴一點的。那就是派遞包裹的手法 (或可以說是態度)。

在香港,如果包裹的收件人在郵差派件時不在家的話,一般都會收到一張領取郵件通知書,上面寫明要透過電話或網上登記,而如果選擇到指定郵局提取的話,要多等工作兩個天。假設星期五下班後收到通知書,那麼,不好意思,閣下最快要下星期二才可以領回郵件。

還有,假設閣下是朝9晚6的獨居OL,那麼,又不好意思,你似乎已被剝奪收取郵件的權利。

多麼「全面」、「方便」和「快速」的服務啊!

在日本呢?同樣的情況下,也會收到一張通知書,也須要電話或網上登記,然而,收件人可以選擇再派遞日期和時間 ── 即使要求即日下午或即日晚上也可以*!嘩!指定了自己最方便而又一定會在家的時候之後,安坐家中便可以收到郵件,你說,是不是無懈可擊?是不是郵費貴一點點也值得?
(*有時間限制,例如過了17:00便不能要求即晚派遞)

更美妙的是,還可以更改別的收件地址哩!例如,假設一個天天開 OT 的公司職員,無論如何也不可能在家恭候那郵件,那麼,他可以要求 re-direct 去他公司。

試過有一次外遊回來時,在郵箱發現6張通知書。從郵件編號得知那是同一件包裹,再細看上面的派遞時間,原來是連續6日鍥而不捨地嘗試把包裹派給我,而且每天都不同時間,有時是上午,有時是下午。我大膽推斷,那郵差是嘗試在不同時段 approach 我。

又試過有一次,有郵差致電給我,原來是因為我指定的 re-direct 時段內同時有太多包裹,他來不及派,遂來電致歉並問我遲一點才派來可不可以。

另一方面,日本的宅急便也有相同的 re-direct 服務。無論是宅急便的職員,抑或是郵務人員,當我看見他們冒著雨、冒著雪都把包裹送到我手上時,我真是由衷地感謝。
--

這樣細心而盡責的服務,是不是值得貴一點的費用?




上一期: おせち料理

[1]

非常優質既日本郵政服務呀~

BTW:香港寄信去日本係$3,而唔係$3.1呀~

羊咩咩
[引用] | 作者 羊咩咩 | 7th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[2]

而家我寄信,99%都係為左抽獎,hehe

or
[引用] | 作者 or | 8th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[3] Re: 羊咩咩
羊咩咩 :
非常優質既日本郵政服務呀~
BTW:香港寄信去日本係$3,而唔係$3.1呀~

多謝指正。我記得以前有一水係$3.1,不過咁多年,可能更新咗價目啦。

black lab
[引用] | 作者 black lab | 8th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[4] Re: or
or :
而家我寄信,99%都係為左抽獎,hehe

咁睇嚟你都寄幾多抽獎信,唔怪之得成日中獎啦。

black lab
[引用] | 作者 black lab | 8th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[5]

雨の日にも、雪の日にも、ちゃんとリクエスト通り届けてくれるのは日本郵便以外の誰もいないぞ。本当にお疲れさまでした。

Mr RiceBall
[引用] | 作者 Mr RiceBall | 8th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[6]

而家少左寄信game,一星期平均都係寄一封左右。。。

但連續兩日收到通知中左戲飛

or
[引用] | 作者 or | 9th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[7] Re: Mr RiceBall
Mr RiceBall :
雨の日にも、雪の日にも、ちゃんとリクエスト通り届けてくれるのは日本郵便以外の誰もいないぞ。本当にお疲れさまでした。

いるかもしれないね。まだ知っていないだけなんだ。

black lab
[引用] | 作者 black lab | 10th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]

[8] Re: or
or :
而家少左寄信game,一星期平均都係寄一封左右。。。
但連續兩日收到通知中左戲飛

一星期平均一封,真係咁多呢D抽獎架咩?

black lab
[引用] | 作者 black lab | 10th Feb 2012 | [舉報垃圾留言]